Nike Satış Danışmanı olarak göreviniz, bireysel ihtiyaçları karşılamak için uzmanlığınızı göstererek ve Nike ürünleri ve hizmetleri aracılığıyla eksiksiz bir çözüm sunarak müşterilere üstün bir deneyim sunmaktır. Bu sayede müşterilere, hedeflerine ulaşmak için ihtiyaç duydukları bilgiyle bağlantı kurma, antrenman yapma ve rekabet etme imkanı sağlayacaksınız.
Sorumluluklar
-
Müşterileri doğru ürünle buluşturmak ve satışları artırmak için müşteri hizmetleri becerilerini, temel satış tekniklerini ve ürün bilgilerini kullanmak.
-
Üstün hizmet sunarak ve marka hikayelerini perakende ortamına uyarlayarak tüketici ve marka arasındaki bağı güçlendirmek.
-
Mağazadaki çeşitli departmanlar hakkında bilgi sahibi olmak ve rutin işlemler için kasa kullanımı, gönderim ve teslimat görevlerini yerine getirmek, mağazadaki ürünleri yerleştirmek, temizlik görevlerini yerine getirmek ve gerektiğinde görsel sergiler oluşturmak için hazır bulunmak.
-
Tüketiciler ve giriş seviyesi çalışanlar için ürün bilgisi kaynağı olarak hizmet vermek. Satış, Nike ürünleri ve kültürü, satış ve hizmet teknikleri hakkında ileri düzeyde veya uzmanlaşmış bilgi geliştirmek için eğitim fırsatlarını değerlendirmek.
-
Liderlere, Kıdemli Satış Danışmanlarına ve Yöneticilere giriş seviyesi çalışanların eğitiminde yardımcı olmak.
-
Proaktif müşteri hizmetleri sağlayarak kayıpları önleme çabalarına destek olmak.
Gereksinimler
-
Bir veya daha fazla yıl müşteri hizmetleri ve/veya perakende deneyimi tercih sebebidir.
-
Nike markasına tutku.
-
Temel matematiksel işlemleri yapabilme.
-
Hızlı tempolu bir ortamda birden fazla görevi yerine getirebilme.
-
Takım odaklı bir ortamda başkalarıyla etkili bir şekilde çalışabilme ve mükemmel müşteri hizmeti sunabilme.
NIKE, Inc. is committed to employing a diverse workforce. Qualified applicants will receive consideration without regard to race, color, religion, sex, national origin, age, sexual orientation, gender identity, gender expression, protected veteran status, or disability. NIKE is committed to working with and providing reasonable accommodation to individuals with disabilities. If, because of a medical condition or disability, you need a reasonable accommodation for any part of the employment process, please call +1 503-671-4156 and let us know the nature of your request, your location and your contact information.
To help us track our recruitment effort, please indicate in your cover/motivation letter where (turkeyjobs.co) you saw this job posting.